Veri Sorumlusu
İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Azra Doğalgaz tarafından hazırlanmıştır.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: Telefon, e-posta, adres
- Talep bilgileri: Hizmet türü, tesisat detayları, mesaj içeriği
- İşlem güvenliği: IP adresi, çerez bilgileri
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet talebinizin yanıtlanması ve teklif sunulması
- Doğalgaz tesisat projelerinin İzmirgaz sistemine yüklenmesi
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri hizmetlerinin gerçekleştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yasal düzenlemelerin öngördüğü ölçüde İzmirgaz, ilgili kamu kurum ve kuruluşları, yetkili tedarikçilerimiz, bayilik ilişkimiz olan üretici firmalar (Demirdöküm vb.) ve hizmet aldığımız üçüncü taraflar (muhasebe, hukuk vb.) ile paylaşılabilir.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramışsanız zararın giderilmesini talep etme
İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@azradogalgaz.com adresine yazılı talebinizi iletebilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: 28.04.2026